Project overview

Keren Hayesod ist eine jüdische Wohltätigkeitsorganisation, die weltweit Spenden sammelt, um verschiedene Projekte und Programme zu unterstützen, die den Bedürfnissen von Holocaust-Überlebenden gerecht werden. 2022 trat Keren Hayesod mit folgender Aufgabe an uns heran: Eine Kampagne zu entwickeln, die dabei hilft, die Spendenbereitschaft in Deutschland zu steigern. Die gesammelten finanziellen Mittel sollen in Bildung, Siedlungsarbeit und soziale Dienste fließen, um Holocaust-Überlebenden ein würdiges Leben zu ermöglichen.

Challenge

In Deutschland fließen die meisten Spenden in akute Katastrophenhilfe. Andere, oft langjährige, aber weniger drastische Anliegen erhalten nicht die nötige Unterstützung – oft aufgrund fehlender Aufmerksamkeit. Die umfangreiche Medienberichterstattung und die regelmäßigen Kommunikationsoffensiven zu aktuellen Krisen verdrängen andere Spendenziele in den Hintergrund, wodurch diese oft unterfinanziert bleiben.

Solution

Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass die höchste Spendenbereitschaft nach akuten Katastrophen für Projekte entsteht, bei denen eine persönliche Verbindung zwischen Spender und Bedürftigen besteht – zum Beispiel durch lokale Fußballvereine, persönliche Krankheitsgeschichten oder regionale Nähe. Der strategische Ansatz, auf dem unsere Arbeit basierte, war daher, eine persönliche Verbindung zu den Bedürftigen herzustellen und so die Identifikation mit dem Anliegen zu fördern. Mithilfe von KI identifizierten wir verschiedene Themen, die bei der Zielgruppe auf Resonanz stießen, und entwickelten daraufhin eine Kampagne, die die Geschichten der Bedürftigen näher an jeden potenziellen Spender heranbrachte.